現在、最新バージョン(6.0.0)に関して一部のお客さまにおいて不具合が発生しています。

■ 不具合が発生した場合の対応について

・iOS端末をご利用のお客さま
会員登録時にアプリが落ちた場合、 ウォレットアプリ「Kyash」のアイコンからアプリを再度起動し、「ログイン」をタップし、キャッシュレス・消費者還元事業についてのお知らせを「同意する」をタップしてから登録時に入力した情報でログインをお試しください。

・Android端末をご利用のお客さま
Kyash Cardの申し込みができない場合、 「開発者向けオプション」から「アクティビティを保持しない」をオンにしているお客さまは、オフにして再度お試しください。

上記の対応によっても解決しない場合には、下記のメールアドレスへご連絡をお願いいたします。
回答までにお時間をいただく可能性がありますことを、ご了承ください。
[email protected]

ご迷惑おかけし、大変申し訳ございません。